Slimmer combineren
Met Slimmer Zakelijk Bellen bespaart u op zowel uw vaste periodieke kosten als op de belkosten per maand.
Haal meer winst uit uw CRM systeem
Een goed voorbeeld van Slimmer Zakelijk Bellen is het koppelen van uw CRM systeem en andere applicaties zoals Outlook en Explorer aan uw telefonieomgeving. Dit maakt samenwerken en zakendoen heel eenvoudig. U voorkomt wachttijden en vertragingen doordat u inzicht heeft in de beschikbaarheid van uw contactpersonen. Ook uw collega’s en relaties weten precies hoe en wanneer zij u het beste kunnen bereiken. Waar u zich ook bevindt, op kantoor, thuis of onderweg, u maakt eenvoudig contact op momenten dat het goed uitkomt. En heeft u informatie nodig over een klant of prospect op het moment dat hij belt? Via een pop-up venster heeft u direct inzicht in actuele en relevante gegevens uit uw eigen database. U kunt eenvoudig een klantenkaart openen, een gespreksnotitie maken of een terugbelverzoek verzenden.
Gebruik Lync voor interactie via chat, audio en video
Microsoft Lync brengt telefoon, e-mail en voicemail samen op één communicatieplatform. Dit stelt u in staat om gemakkelijk een video-gesprek of online vergadering op te zetten. Vanaf elke willekeurige werkplek en op elk gewenst moment. Gebruik de aanwezigheidsindicator om te zien of uw contacten (zowel intern als extern) aanwezig en beschikbaar zijn. Nodig ze uit voor een gesprek en bel ze direct vanuit een Microsoft Office-applicatie. Ook kunt u direct bestanden delen en hieraan samenwerken via chat, audio of video. Met Lync bespaart u niet alleen op de kosten van uw telefooncentrale, maar ook op het telefonienetwerk en de telefoontoestellen: u sluit bijvoorbeeld eenvoudig een headset of IP-toestel op uw computer aan en u kunt meteen aan de slag. Ook is het mogelijk om Lync te koppelen aan uw huidige en/of nieuwe telefonieomgeving.
Koppel meerdere vestigingen met IP-based telefonie en bespaar kosten
Uw organisatie heeft meerdere vestigingen? En u maakt gebruik van losse telefoniecentrales en -abonnementen? Dan kunt u met Slimmer Zakelijk Bellen heel wat kosten besparen! Datamex adviseert u graag over IP-based telefonie, waarmee u gemakkelijk meerdere vestigingen op één centrale telefonieomgeving kunt aansluiten. Dit levert niet alleen een besparing op voor het benodigde onderhoud en beheer, maar ook de kosten voor het onderlinge belverkeer tussen de vestigingen vallen weg. Koppelt u een buitenlandse vestiging aan uw IP-based telefonieomgeving? Dan kunt u bovendien tegen lokaal tarief uitbellen in het land van de desbetreffende vestiging.
Hosted telefonie: optimale bereikbaarheid, geen omkijken naar onderhoud
Met hosted telefonie maakt u gebruik van een professionele telefooncentrale in ons datacenter. U betaalt maandelijks een vast bedrag per medewerker en alleen voor de functionaliteiten die u nodig heeft. En omdat u via internet belt, kunt u besparen op de kosten van zakelijk belverkeer en abonnementen. Wij garanderen u een goed beveiligd netwerk, een optimale bereikbaarheid en nemen het onderhoud voor onze rekening. Hosted telefonie werkt zonder vaste werkplekken en u kunt zelf online de instellingen beheren. Uitbreiding van toestellen is eenvoudig geregeld, net als het koppelen van meerdere vestigingen.
Wilt u weten hoeveel u kunt besparen met Slimmer Zakelijk Bellen? Neem contact op met Bart Klaassen via 076-5730731 of bklaassen@datamex.nl voor een gratis en vrijblijvende telefoniescan.
