Home > Referenties

Referenties

Accured

Accured is een organisatie van accountants en adviseurs. Al 25 jaar is Accured dé accountant voor het het midden- en kleinbedrijf, vrije beroepsuitoefenaars en vermogende particulieren. Datamex beheert voor deze accountancyspecialist de totale automatisering. Dit begint bij het leveren van het gehele netwerk en beheer. Daarnaast levert Datamex Exact, dat Accured in al haar activiteiten ondersteunt.

AT Nederland

AT Nederland is uw specialist in het leveren en monteren van systeemplafonds, systeemwanden en metal studwanden. AT Nederland coördineert de volledige afbouworganisatie van bioscopen, winkels en winkelketens, warenhuizen, utiliteitsgebouwen, particuliere woningen en meer. AT Nederland doet dit zowel in opdracht van aannemers als rechtstreeks voor eindgebruikers. AT Nederland werkt met Exact Online, het online boekhoudprogramma van Exact.

Coenen Afdichtingen

Coenen b.v. is op het gebied van kitten en afdichten een van de toonaangevende bedrijven in de branche. Vandaag de dag zijn er continu ruim 50 man bij Coenen werkzaam op het gebied van kitten, purren, afdichtingstechniek en geveltechniek en –onderhoud. Datamex verzorgt bij dit bedrijf de totale automatisering. Naast de levering, implementatie en beheer van de hardware omgeving is Datamex partner op het gebied van software. Na een toepasbaarheidsonderzoek kwam Exact Globe 2003 Enterprise uit de bus als ideaal pakket. Datamex heeft de implementatie verzorgd.

European Ceramic Work Centre (EKWC)

Het EKWC is een internationaal centrum waar kunstenaars en architecten terecht kunnen om het gebruik van keramiek te onderzoeken. Zo wil EKWC het gebruik van keramiek onder kunstenaars promoten. Datamex heeft hier het netwerk geleverd en verzorgt daarnaast ook het beheer. Datamex heeft een adviserende rol gehad in de zoektocht naar een ideaal CRM systeem (Customer Relation Management systeem).

Lubbers en Dijk Notarissen

Lubbers en Dijk Notarissen is een in Amsterdam gevestigd notariskantoor. Datamex heeft hier het totale automatiseringstraject verzorgd. De begeleidende rol van Datamex is bij Lubbers en Dijk heel sterk aanwezig. De interne systeembeheerder van Lubbers en Dijk Notarissen is volledig begeleid naar een nieuw ICT plan. Daarbij is gezorgd voor een nieuw netwerk en is de beheerder geschoold voor het netwerkbeheer.

NAC Breda

NAC benodigt geen introductie. Deze Bredase voetbalclub heeft al vanaf het begin van de 20e eeuw een prominente rol in het Brabantse sociale, culturele en zakelijke milieu. Datamex heeft de gehele automatisering verzorgd bij NAC, te beginnen bij de levering van het netwerk. Daarbij wordt de interne systeembeheerder ondersteund in het beheer. NAC heeft in samenspraak met Datamex gekozen voor Exact E-Synergie. Datamex heeft ook de gehele toegangsautorisatie rondom het stadion verzorgd. De internettak van Datamex, E-sites, heeft de website ontwikkeld.

NIBHV

Het Nederlands Instituut voor Bedrijfshulpverlening ontwikkelt BHV-opleidingen, workshops en geeft les- en leerstof uit. Opleidingsinstituten voor bedrijfshulpverlening kunnen bij NIBHV les- en leerstof bestellen, examens aanmelden en cursisten laten certificeren. NIBHV heeft dus een zware administratieve achtergrond. Eind 2004 startte NIBHV met het zoeken naar een nieuwe applicatie om de administratieve processen te vereenvoudigen. De applicatie zou moeten leiden tot verlaging van de werkdruk en verhoging van de omzet. Na een grondig selectietraject is gekozen voor PRO/CRM van Datamex. Met een projectgroep van 8 personen is in meerdere sessies de beste inrichting van de software voor NIBHV bepaald. PRO/CRM is flexibel, voldoet aan de wens om alle communicatie en correspondentie te registreren en biedt voldoende mogelijkheden om mee te groeien aan de hand van de organisatiedoelstellingen. In augustus 2005 vond de eerste oplevering plaats. De eerste maand vroegen training van medewerkers en fine-tuning van de applicatie de aandacht. In de fase voorafgaand aan de ontwikkeling is veel aandacht besteed aan de wijze waarop de applicatie zou moeten werken. Daardoor bleef het aantal problemen na de eerste oplevering tot een minimum beperkt. Eind 2005 bleek de gewenste omzetgroei al gerealiseerd. Door toename van het aantal aangesloten opleidingsinstituten was er echter nog geen afname van de werkdruk bereikt. Daarom werd PRO/CRM in 2006 aangepast om de administratieve processen nog verder te automatiseren. Daarnaast is het doel gesteld om ketenintegratie te realiseren. Deze ketenintegratie moet leiden tot een verlaging van de administratieve lasten voor zowel NIBHV als de aangesloten opleidingsinstituten. Het facturatieproces is door een volledig automatische koppeling tussen PRO/CRM en Exact Globe sterk vereenvoudigd. Benodigde rapportages worden periodiek automatisch door de organisatie verspreid. Het handmatig opmaken van overzichten behoort daarmee tot het verleden. De combinatie van PRO/CRM, Exact Globe 2003, Orbis en Crystal Reports biedt alle informatie die NIBHV nodig heeft. Sinds kort worden niet alleen BHV, maar ook VCA examens verwerkt vanuit PRO/CRM. Dit biedt de VCA afdeling de mogelijkheid om te groeien zonder extra personeel te betrekken. Recent is de nieuwe website van NIBHV gelanceerd, waarbij klanten de mogelijkheid hebben om examens digitaal aan te melden. Na aanmelding worden de examens volledig geautomatiseerd verwerkt binnen PRO/CRM, waardoor een enorme besparing op handelingen wordt gerealiseerd.

Palmboom & Van de Bout

Palmboom & van de Bout is een middelgroot stedenbouwkundig bureau met op dit moment zo'n 15 medewerkers. Zij zijn actief op de volgende terreinen: verstedelijking en landschap, grote stadsuitbreidingen, stad en infrastructuur, herstructurering van binnensteden, nieuwe woongebieden, wijkvernieuwing, openbare ruimtes, onderzoek. Datamex heeft Palmboom & Van de Bout begeleid gedurende het pakketselectietraject. Datamex is gestart met de beschrijving van de bedrijfsprocessen. Het programma van eisen hebben wij vervolgens getoetst aan de verschillende aanbieders. Gekozen is voor Assistance, een pakket voor de ingenieursbranche. Datamex heeft de implementatie verzorgd en de medewerkers begeleid.

Pieterman & Partners

Pieterman & Partners ondersteunt organisaties met complete trainings- en coachingsprogramma’s voor management en medewerkers. Deze programma’s lopen uiteen van klantencontacttrainingen, verkooptrainingen, face-to-face- en e-mail communicatietrainingen, managementtrainingen en coachingstrajecten. Datamex verzorgt voor Pieterman & Partners het gehele netwerk en het beheer daarvan.

Rikxoort Bouwservice

Rikxoort is gespecialiseerd in arbeidsbemiddeling in de bouwsector. Rikxoort werkt samen met ongeveer 1200 geregistreerde vaklieden uit meer dan 40 beroepsgroepen, waaronder timmerlieden, betonvlechters, metselaars, stukadoors, schilders, elektriciens, loodgieters maar ook sjouwers en opruimers. Datamex heeft bij Rikxoort het netwerk geleverd en regelt het beheer. Rikxoort heeft gekozen voor het uitzendpakket IPS aangevuld met maatwerk door Datamex.